客戶第一
高品質(zhì)的服務(wù)滿足客戶各種需求;與客戶良性互動(dòng)讓客戶感受良好;
正直誠(chéng)信
遵守社會(huì)道德規(guī)范和法律
做好我自己
要改變世界,先改變自己
團(tuán)隊(duì)精神
勇于承擔(dān)責(zé)任;不僅自己取勝,還要幫助隊(duì)友取勝
績(jī)效優(yōu)先
企業(yè)光有績(jī)效,沒有價(jià)值觀,不會(huì)長(zhǎng)命;而光有價(jià)值觀沒有績(jī)效,一定短命
敬業(yè)
要把本職工作做到100分,而不是99分
專業(yè)
熟練掌握本職工作的一切技能;永遠(yuǎn)比客戶懂得更多的技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)
激情
激情包含積極和熱情,永遠(yuǎn)快樂地工作,熱情地為客戶服務(wù)
感恩
感恩是一種品德。有了感恩,才會(huì)真心誠(chéng)意地、有激情地做好服務(wù)