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COME800來(lái)電顯示客戶(hù)管理系統(tǒng)

[日期:2013-04-21] 來(lái)源:  作者:九通科技 [字體: ]

    面對(duì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,客戶(hù)就是我們的資源,客戶(hù)關(guān)系管理得好,客戶(hù)自然就會(huì)變成我們的財(cái)富。COME800來(lái)電顯示客戶(hù)管理系統(tǒng),讓你的服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值;
    大家都知道2/8定律(80%的經(jīng)濟(jì)來(lái)源于20%的老客戶(hù)),可見(jiàn)老客戶(hù)維護(hù)、跟蹤、服務(wù)的重要性,COME800客戶(hù)管理系統(tǒng)幫助你的企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中一路領(lǐng)先。
    把電話(huà)連接電腦上,溝通更流暢!
    本系統(tǒng)包括一套硬件和一套軟件,采用功能強(qiáng)大的SQL數(shù)據(jù)庫(kù),客戶(hù)資料更安全,查詢(xún)快捷;
    硬件分為:1路、2路、4路、8路、16路、30路,最多128路,(一臺(tái)電腦可連接128條電話(huà)線(xiàn))
    軟件分為:CRM標(biāo)準(zhǔn)版,航空訂票版,美容醫(yī)療版,汽車(chē)4S店專(zhuān)業(yè)版,餐飲預(yù)訂版,送水送氣版,維修服務(wù)版.....


基本功能:
*  來(lái)電號(hào)碼在電腦上顯示,自動(dòng)彈出來(lái)電者詳細(xì)信息。
*  客戶(hù)資料管理,輸入、編輯、查找、打印功能。
*  來(lái)電號(hào)碼記錄、統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、打印功能。
*  電腦值班,播放主人留言
*  支持FSK及DTFM兩種來(lái)電制式。
*  客戶(hù)資料永久保存,系統(tǒng)備份功能。
*  客戶(hù)資料批量導(dǎo)入導(dǎo)出功能,輸出格式為EXCEL。
*  客戶(hù)生日提醒功能。
*  客戶(hù)拜訪(fǎng)預(yù)約,日程安排及拜訪(fǎng)記錄。
*  公司產(chǎn)品管理及銷(xiāo)售該產(chǎn)品歷史記錄,統(tǒng)計(jì)分析。
*  超級(jí)鏈接可直接打開(kāi)客戶(hù)的報(bào)價(jià)、合同、照片及其它相關(guān)文件,操作簡(jiǎn)單。
* 靈活方便的分類(lèi)查詢(xún)功能。
*  呼入呼出通話(huà)全程錄音。
*  黑名單騷擾電話(huà)屏蔽、拒接電話(huà)播放錄音。
*  電話(huà)回?fù)芄δ,只需要輕輕一點(diǎn)即可向客戶(hù)打電話(huà)。
*  短信群發(fā)功能,可設(shè)置定時(shí)發(fā)送!
*  資訊查詢(xún):有火車(chē)班次查詢(xún),航班查詢(xún),區(qū)號(hào),郵編,身份證,IP查詢(xún)等。
*  實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)數(shù)據(jù)共享功能。

價(jià)格電詢(xún)0712-2839330

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